Rapport d’activité 2021
  • Introduction
  • À qui s'adresse ce service ?
  • Réalisations 2021
  • Chiffres clés 2021
Introduction

ViaTrajectoire est un site d’aide à l’orientation et à l’admission des patients et des usagers vers les structures sanitaires et médico-sociales.

 

Dans le cadre du dispositif « Réponse Accompagnée Pour Tous » (RAPT) et de l’instruction du 23 septembre 2016, plusieurs axes sur le système d’information dans le champ du handicap ont émergé ; dont le ROR Handicap (référencement de l’offre régionale) et ViaTrajectoire Handicap (orientations sous notification CDAPH pour les personnes en situation de handicap).

 

Le module « Handicap » de ViaTrajectoire permet le suivi des décisions d’orientation des personnes en situation de handicap émises par la MDPH vers les ESMS. La Région Île-de-France est la première région à avoir réalisé conjointement le déploiement du Répertoire Opérationnel des Ressources (ROR), de ViaTrajectoire module Handicap et de leur interopérabilité.

 

ViaTrajectoire est un site d’aide à l’orientation et à l’admission des patients et des usagers vers les structures sanitaires et médico-sociales.

 

Dans le cadre du dispositif « Réponse Accompagnée Pour Tous » (RAPT) et de l’instruction du 23 septembre 2016, plusieurs axes sur le système d’information dans le champ du handicap ont émergé ; dont le ROR Handicap (référencement de l’offre régionale) et ViaTrajectoire Handicap (orientations sous notification CDAPH pour les personnes en situation de handicap).

 

Le module « Handicap » de ViaTrajectoire permet le suivi des décisions d’orientation des personnes en situation de handicap émises par la MDPH vers les ESMS. La Région Île-de-France est la première région à avoir réalisé conjointement le déploiement du Répertoire Opérationnel des Ressources (ROR), de ViaTrajectoire module Handicap et de leur interopérabilité.

À qui s'adresse ce service ?
  • Aux Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) : Envoi et suivi en temps réel des décisions d’orientation vers les ESMS

 

  • Aux Établissement et services Sociaux et Médico-Sociaux (ESMS) : Réponse aux décisions d’orientation avec la mise à jour des listes d’attente

 

  • Aux Personnes en situation de Handicap : Suivi d’une décision d’orientation et gestion de sa notification (possibilité d’envoi vers d’autres ESMS de la catégorie notifiée par la CDAPH)

 

  • Aux Tutelles (Conseils Départementaux et Agence Régionale de Santé Île-de-France) : Connaissance des places disponibles et suivi du parcours des personnes en situation de handicap et des besoins non couverts via l’Observatoire.

 

Le projet ROR VT Handicap engage une dynamique partenariale entre l’ARS Île-de-France, les Conseils Départementaux, les MDPH et SESAN.

Réalisations 2021

Déploiement

 

Pendant l’année 2021, le déploiement a été finalisé sur les trois derniers départements (94, 95 et 75). Désormais l’ensemble des départements d’Île-de-France fonctionnent aujourd’hui en routine avec un appui de SESAN pour garantir la qualité des usages.

 

Dans le cadre des montées de version de ViaTrajectoire, SESAN a déployé, auprès des ESMS, les nouvelles fonctionnalités liées à l’accueil temporaire et à l’accueil séquentiel. Pour se faire, une vidéo d’auto-formation a été réalisée et mise en ligne sur le site de e-learning de SESAN. Cette vidéo a été accompagnée de l’ouverture de sessions de Web-conférences à destination des ESMS afin d’accompagner l’ensemble des professionnels en manifestant le besoin.

 

Accompagnement des utilisateurs pour les usages

 

Le site d’e-learning de SESAN a été mis à jour et amélioré tout au long de l’année. De nouveaux formats vidéos d’auto-formation ont été réalisées et les tutoriels dédiés aux différentes montées de version (avec les nouvelles fonctionnalités associées) ont été ajoutés à l’espace de formation.

 

La fréquence des clubs utilisateurs francilien à destination des MDPH, Conseils Départementaux et Directions Départementales de l’ARS a été augmenté avec désormais deux clubs par an. Pour rappel, l’objectif de ces clubs est de colliger et prioriser les demandes d’évolution d’usage et de nomenclature pour les utilisateurs franciliens, tout en priorisant les demandes inter-régionales en cours et d’échanger sur les éventuelles difficultés d’usage rencontrées. Pour que la « voix » des ESMS soit mieux représentée, des représentants ESMS ont été intégrés à la démarche courant 2021.

 

Afin d’accompagner au mieux les utilisateurs dans les changements de version de l’outil, SESAN s’est appuyé sur son expérience acquise lors de la crise sanitaire pour proposer de nouvelles web-conférences et accompagner les utilisateurs (notamment les nouveaux) dans la prise en main de l’outil et/ou les nouvelles fonctionnalités liées aux montées de version.

 

Contribution à la stratégie d’évolution de la plateforme

 

Au-delà de la contribution habituelle aux groupes de travail inter-régionaux portés par le GCS SARA et le Club ViaTrajectoire, SESAN a intégré le bureau ViaTrajectoire afin d’animer et d’organiser la tenue de ces groupes de travail.

Chiffres clés 2021
  • 308

    ESMS formés au ROR pour les départements 75, 94 et 95

  • 550

    ESMS formés à ViaTrajectoire pour les départements 75, 94 et 95

  • 413

    utilisateurs formés dans le cadre des nouvelles web-conférences sur la période octobre-décembre

  • 1416

    ESMS décrits et publiés dans le ROR et ViaTrajectoire en Ile-de-France

  • 185380

    décisions d'orientation injectées par les MDPH d’Ile-de-France

  • 125380

    dossiers de personnes en situation de handicap